Nowe badania przeprowadzone wśród polskich konsumentów pokazały, że najważniejszym kryterium oceny autentyczności działań ekologicznych marek jest przestrzegane przez nie zielonych standardów. Sama prośrodowiskowa komunikacja przestała już wystarczać.
Free access to this article is provided to you by MU Group.
W obliczu postępującego kryzysu klimatycznego proekologiczne działania marek oraz ich właściwa komunikacja stały się kluczowymi elementami budowania pozytywnego wizerunku i pozyskiwania lojalności klientów. Ci z kolei są coraz bardziej świadomi wpływu swoich wyborów zakupowych oraz działalności firm na środowisko. Co za tym idzie, stali się wyczuleni na wszelkie przejawy greenwashingu oraz bardziej wymagający wobec tego, co marki prezentują jako swoje działania na rzecz ochrony środowiska.
Potwierdza to nowe badanie przeprowadzone przez SW Research na zlecenie agencji On Board Think Kong. Aż 38,2% ankietowanych uznało przestrzeganie standardów ekologicznych za najważniejsze kryterium oceny autentyczności działalności firm na rzecz ochrony planety. Dla 37,1% badanych takim wyznacznikiem są certyfikaty ekologiczne, a dla 35% osób - zrównoważona produkcja oparta o minimalizację negatywnego wpływu na środowisko.
Sama komunikacja proekologicznych działań wypadła w badaniu najgorzej. Tylko 13,8% respondentów uznaje ją za skuteczną, a zaledwie 6,4% – za uczciwą. Z kolei ponad 40% badanych ocenia ją jako niewiarygodną.
– Mówienie w komunikacji o „naturalności”, „czystości” i „braku szkodliwych substancji” podparte grafikami w kolorach zielonym i niebieskim, to zdecydowanie za mało, by świadomy konsument wybrał markę na tej podstawie – uważa Norbert Ofmański, jeden z autorów raportu.
– Greenwashing i cleanwashing są od lat na celowniku konsumentów i im dłużej takie praktyki będą stosowane w komunikacji, tym dłuższa i trudniejsza droga przed firmami, by konsumenci im ufali. Przyszłość komunikacji ekologicznej będzie opierać się na uczciwości, przejrzystości i edukacji – dodaje.
Zdaniem Ofmańskiego oznacza to, że przewagę na wyedukowanym i konkurencyjnym rynku zdołają zyskać tylko takie marki, które będą w stanie dostarczyć konsumentom i konsumentkom rzeczywistych dowodów na poparcie swojej działalności na rzecz ochrony środowiska.
Recruitment of qualified cybersecurity specialists is a major problem for companies in Poland, according to a KPMG report. The study showed that more than half of the respondents experience difficulties in hiring and retaining competent staff in this area.
TikTok in 2023 became the first app outside the gaming industry, whose revenues generated by user spending exceeded the barrier of 10 billion dollars. How did this happen and what awaits the platform in 2024?
Google has agreed to pay a fine of 700 million dollars as part of a settlement with Epic Games studio, the creator of the Fortnite game. The fine is to be paid mainly to Android system users. According to the arrangements, Google also has to facilitate downloading applications from outside the Google Play store.
As the only company in the world, it is able to produce processors in the most advanced 3 nm technology. In addition, it owns the most expensive factory ever built, and its clients are Apple, NVIDIA and Intel. How did it happen that Taiwanese TSMC became one of the most important companies in the world?
English